services mood

Fra service til salgskanal

Mødebooking og telefonsalg

Kursus i mødebooking og telefonsalg

Vil du lære at booke møder eller sælge dine varer direkte over telefonen med nye potentielle kunder og efterfølgende at kunne følge dine tilbud op pr. telefon?

De færreste sælgere synes at mødebooking, opfølgning og salg på telefonen er helt fantastisk. Faktisk er det ofte et af de steder i salgsprocessen, hvor overspringshandlingerne sker. Men at booke møder med nye kunder, opfølgning på telefonen eller direkte salg er ofte vejen til nye ordrer.

På dette kursus vil du opdage, at der ikke er så langt fra middelmådighed til top performance. Med enkle teknikker og simple værktøjer får vi dine færdigheder finpudset og dine personlige barrierer ryddet af vejen. Vi arbejder hos jer, hvor vi tager udgangspunkt i jeres kunder. Det kan være eksisterende kunder eller canvas du vælger at arbejde med. De kunder, du har udvalgt vil danne udgangspunkt for din personlige træning, der vægtes højt. 

Kurset henvender sig til alle der ønsker at arbejde professionelt og effektivt med salg over telefonen og/eller mødebooking.

Indhold i hovedtræk

  • Opbygning af telefonsamtalens faser
  • Konceptbeskrivelse/produktpræsentation
  • Indvendinger – hvordan takler vi dem
  • Indvendingsbank – et dynamisk værktøj
  • Lukketeknikker – luk handlen eller få mødet i kalenderen
  • Kommunikationsteknikker tilpasset kundetyper
  • Stemmeføring og kropssprog – har det nogen betydning
  • Udarbejdelse af eget manuskript
  • Kvalitetssikring – sikring af aftale med kunden
  • Praktisk træning på telefonen

Kontakt Casper Dreymann, hvis du vil vide mere om vores kurser. 
Tlf: 8220 2400